г. Екатеринбург, улица Шарташская, д. 19
Статус ремонта
Как определить, что нужно поменять материнскую плату
Материнка — ключевой элемент портативного компьютера. Не заметить вызванные ей неполадки сложно. Следует незамедлительно обращаться в сервис-центр, если:
- При нажатии на кнопку включения лэптоп не реагирует либо отключается через несколько секунд после запуска.
- После запуска ноута срабатывает винчестер и система охлаждения, шумит кулер, однако на экран не выводится изображение.
- Во время работы лэптоп самопроизвольно отключается либо перезагружается.
При появлении любого из этих признаков звоните в контактный центр компании. Дежурный оператор посчитает, сколько стоит замена материнской платы ноутбука и примет заявку на срочный ремонт.
Инструкция по ремонту
Пройдя через руки сотрудников сервисного центра, ноут будет работать, как прежде. Они профессионально починят материнку на ноутбуке и предоставят трехлетнюю гарантию на использованные запчасти. Смело обращайтесь к ним, если цените время и деньги. Вот как организуется восстановительная операция в мастерской:
- Клиент заполняет специальную онлайн-заявку на официальном сайте компании или звонит напрямую по контактному номеру. Дежурный оператор выходит на связь для уточнения деталей. Он справляется о признаках поломки и спрашивает, куда следует подъехать.
- По указанному адресу оперативно подъезжает сервисный инженер. Он осматривает нерабочее устройство и проводит первичную диагностику, чтобы выявить причину неполадок. Если проблема в ошибках работы ОС, их сразу устранят на глазах у клиента.
- При обнаружении серьезных неполадок лэптоп доставят в мастерскую. Там сотрудники мастерской заново проведут диагностику с применением специальных программных средств. Затем они разберут ноут: открутят крепежные болтики и снимут защитные панели.
- Персонал подберет на складе запасные комплектующие, подходящие для установки в портативный компьютер. Мы используем оригинальные детали от лицензированных производителей. Оптовые закупки помогают удерживать цены на минимальном уровне.
- После установки запчасти мастер приступит к обратной сборке электронного устройства. Он соединит части корпуса, скрепит их комплектными болтиками и заново подсоединит к контактным гнездам материнской платы отключенные шлейфы.
- Чтобы убедиться в работоспособности отремонтированного девайса, сотрудники включат его. При необходимости мы установит и настроим новую операционную систему, обновим драйвера и почистим корпус от мусора, конденсата и пыли с помощью компрессора.
- Эксперты контрольного отдела проведут серию сложных тестов, чтобы обнаружить скрытые неполадки. При их выявлении гаджет отправится на доработку в лабораторию. Затем его передадут законному владельцу через штатного курьера компании.
