г. Екатеринбург, улица Шарташская, д. 19
Статус ремонта
Как определить, что нужно поменять лампу подсветки
Звонить в сервис-центр следует сразу после обнаружения первых признаков поломки. Волноваться не стоит: мы не раз сталкивались с таким неполадками и потому знаем, что делать. Вызывайте мастера, если при включении сет не загорается, мигает или гаснет через некоторое время. Неполадки могут быть как программные, так и аппаратные. Диоды отключатся, если в корпус лэптопа попадет жидкость или если вы уроните его с большой высоты. Также причиной может стать сбой в работе ОС. Мы проведем подробную диагностику, чтобы узнать истинную причину. Узнать, сколько стоит замена лампы подсветки ноутбука, можно заранее: для этого звоните в контактный центр компании.
Инструкция по ремонту
Чтобы починить лампу подсветки на ноутбуке, потребуются особые навыки и высокотехнологичные специнструменты. В мастерской сервис-центра есть все необходимое для организации качественного ремонта. Вот как организуется это процесс:
- Клиент заказывает звонок дежурного оператора, заполняя специальную онлайн-заявку на официальном сайте компании. Сотрудник фирмы выходит на связь для уточнения деталей. Он узнает причину обращения и адрес, по которому необходимо выслать мастера.
- Максимум через полчаса сервисный инженер прибывает по указанному адресу. Он осматривает портативный компьютер и проводит первичную диагностику для выявления причин поломки. Если дело в системной ошибке, ее устранят на глазах у клиента.
- При наличии серьезных неполадок электронный девайс доставят в мастерскую. Там его заново продиагностируют с применением специальных программных средств и разберут. Инженеры открутят болтики корпуса и снимут защитные панели.
- Ремонтники поищут на складе компании подходящие комплектующие на замену. Мы используем только оригинальные детали от сертифицированных производителей. Закупаем их оптом у проверенных поставщиков. Такой подход помогает сдерживать рост цен.
- Когда установка запчасти завершится, мастер присутпит к обратной сборке девайса. Он соединит части корпуса и скрепит их крепежными винтиками. Затем подключит отсоединенные шлейфы к контактным пазам материнки и установит аккумуляторную батарею.
- Для проверки работоспособности электронной техники ее запустят. При необходимости сотрудники фирмы установят новую ОС и настроят ее. Еще они обновят драйвера и при необходимости прочистят компрессором корпус от мусора и пыли.
- Эксперты компании проведут серию тестов, которые помогут выявить скрытые неполадки. При их обнаружении гаджет отправится в лабораторию на доработку. После этого штатный курьер отвезет его законному владельцу и примет оплату наличными или банковской картой.
